对于大（dà）型（xíng）的品牌、产品展览会来说（shuō），除（chú）了展会前的（de）预热宣传（chuán）以及展会中的互动展示外，展会后的客户调查同样（yàng）重要（yào），这是（shì）帮助品牌进行改进和优化的关键。下（xià）面，万象城在线登录和蓝橙（chéng）互动就给大（dà）家分（fèn）享（xiǎng）一份问卷调查H5制作（zuò）方案（àn），看看（kàn）具（jù）体该怎么（me）做。

一（yī）、项目背景

某知名白酒品牌举办的白（bái）酒品（pǐn）鉴活动，邀请顶端创作者（zhě）大咖开展美食美酒（jiǔ）品鉴活动（dòng）。通过收集和分析满意度数（shù）据，主办方可以了解会议的优点和不足，找出需要（yào）改进（jìn）的（de）地方，从而更好地满（mǎn）足参与者的需求。

二、内（nèi）容详情

首页展示本次品鉴（jiàn）大会的（de）白（bái）酒产（chǎn）品、活动主题以及（jí）联合主办方（fāng）；点（diǎn）击【立即进入（rù）】进入问卷填写。填写个（gè）人基本信（xìn）息（xī）、对品鉴会的满意度、购（gòu）买意愿、购买白酒（jiǔ）产品的（de）理想价格、消费白酒的（de）用（yòng）途和场合（hé）、通过品鉴后是否愿意购买白酒、以及对本次活（huó）动（dòng）的建议；点（diǎn）击【提（tí）交】后（hòu）进入（rù）结束页，点（diǎn）击【进入美酒商城】跳转官（guān）方小程序（xù）方便在线购（gòu）买，促进（jìn）销量（liàng）。

三（sān）、活动亮点

发现和解决问题。通过（guò）调查，企业可以了解到客户对产品或服务的真实感受和期（qī）望，发现并解决问题。

提（tí）高客户忠（zhōng）诚度。客户（hù）满意度调查（chá）可以衡量客户对产品和服务的满意（yì）度，从而提（tí）高客户忠诚（chéng）度。

改进产品和（hé）服务。通（tōng）过（guò）客户反馈，企业可以了（le）解（jiě）产品或服务的优点（diǎn）和不（bú）足，从而改（gǎi）进产（chǎn）品和服务（wù），更好地满（mǎn）足客户需求。

了解（jiě）客户需求。通过调查，企业可以了解客户的需求和期望，从而制定更符合客户需求的产品和（hé）服务。

评估（gū）品牌（pái）形象。客户满意度调查可（kě）以评估品牌形象，了解客户（hù）对（duì）品牌的认可程度。

四、优化（huà）建议

对（duì）于参会（huì）用（yòng）户来（lái）说，一般参（cān）加会议（yì）后（hòu）就不会有意愿填（tián）写问卷了。为了刺激或者促（cù）进用户自（zì）愿填写问卷，可以设置（zhì）奖励机制，比如本次白酒（jiǔ）的小样（yàng）或者定制周（zhōu）边礼物。当用户填（tián）写完成（chéng）问卷后（hòu）获（huò）得一（yī）次抽奖机会，这样（yàng）或（huò）许就（jiù）有更多（duō）人（rén）愿意完成问（wèn）卷。问卷调查的题目（mù）数量不宜过多（duō）引（yǐn）起用户的（de）疲惫感，且选项也不宜（yí）过（guò）多（duō），最好选项（xiàng）是两个，“是”与“否”，避免用户选择困（kùn）难（nán）。

五、场景拓展（zhǎn）

满意度调查是一种了解顾客需求和期望（wàng）的方法，可以（yǐ）应用于各（gè）个领域，帮助组织改（gǎi）进产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。比如（rú）：产品使用领域：在（zài）产品使用领域中，可以（yǐ）进行用（yòng）户（hù）满意度调查，了解用户对产品（pǐn）功能、质量（liàng）、售后服务等方面的满（mǎn）意（yì）程度，以（yǐ）帮助企业改进产品和服务；公共服务领域：在公共服务领域（yù）中，可以进行公众满意度（dù）调查，了解公众（zhòng）对政府机构、公（gōng）共设（shè）施、公（gōng）共服务质（zhì）量等方面的满意程度，以帮（bāng）助政府机（jī）构提高公共服务水平。

以上就是本次为（wéi）大家分享的问卷调查（chá）H5活动方案（àn），问卷调查H5没有固定的形式，因为每（měi）个品牌想要了解的内容是（shì）不同的，只要确保用户易于阅读和填（tián）写即可。大家（jiā）可以点击咨询我们的客服（fú），获（huò）取（qǔ）相关H5案例进行参（cān）考。